事故について

車をぶつけたらすべきこと

1：けが人・負傷者の救護（人身事故の場合）

交通事故には、けが人のいる人身事故と、けが人のいない物損事故があります。

人身事故の場合にはまず、けが人の救護が第一です。車とけが人を安全な場所に移動したら、すぐに119番に電話をして救急車を呼びましょう。

場所を尋ねられますので、できるだけわかりやすく説明し、詳細な住所がわからないときには、近くにある目立つ建物や店舗の名前、交差点の名称などを伝えるとよいでしょう。

道路交通法では、交通事故が起きたら警察に連絡することが運転者に義務付けられています。自損事故や軽い物損事故の場合でも、車をぶつけたら必ず110番に連絡をしましょう。

また、これは落ち着いてからでも大丈夫ですが、自分が加入している保険会社にも連絡しましょう。事故後の対応についてわからないことがあれば、保険会社の担当者に尋ねればアドバイスをもらうことができます。

けが人の救護や警察への連絡が終わったら、事故現場の状況を可能な限り記録し保存しておきましょう。

ドライブレコーダーを取り付けている場合には、録画されているデータを保存しておいてください。

お互いの車の損傷箇所は事故の客観的な状況や事故による損害を明らかにするための証拠となりますので、傷や塗装の剥がれを写真に撮っておきましょう。

自分が加入している保険会社から相手側に連絡をする際に、電話番号が必要です。交通事故の相手とは必ず連絡先を交換しておく必要があります。

相手が虚偽の番号を伝えてくる可能性もゼロではありませんので、その場で実際に相手の番号にかけて電話が繋がることを確認しましょう。

電話番号以外に、相手の住所や氏名、加入している保険会社、証明者番号、車両の登録ナンバーも可能であれば聞いておくとなおよいでしょう

交通事故の加害者となってしまった場合には、相手に対して誠意のあるお詫びをしなければいけません。

まず、事故現場では「おけがはありませんか」「本当に申し訳ございません」と声をかけ、相手のことを第一に考えて行動しましょう。第一印象で誠意を見せておくことが、その後の円満な示談に繋がります。